Politique de confidentialité GDPR

Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 10 septembre 2024.

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles. vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de protection de la vie privée et de la manière dont la loi vous protège. vous protègent.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez de la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été générée par TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est capitalisée ont des significations définies dans les conditions suivantes conditions de validité. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles soient apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

• "Compte" désigne un compte unique créé à votre intention pour accéder à notre Service ou à des parties de notre service.

• "Société" (referred to either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to KomfortKissen.fr

  Pour les besoins du RGPD, la société est le contrôleur de données.

• "Country" se réfère à la Lituanie.

• Les "cookies" sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou votre site web. un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi ses nombreuses utilisations.

• "Contrôleur de données", pour les besoins du GDPR (General Data Protection) Regulation), désigne la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

• "Appareil" désigne tout dispositif permettant d'accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un un téléphone portable ou une tablette numérique.

• "données personnelles": toute information se rapportant à un individu identifié ou individu identifiable.

  Aux fins du GDPR, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

• "Service" se réfère au site web.

• "Fournisseur de services" désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés ou des personnes tierces employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service pour le compte de la Société, pour effectuer services en rapport avec le Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé. l'utilisation du Service.
  Aux fins du GDPR, les fournisseurs de services sont considérés comme des processeurs de données.

• "Données d'utilisation" désigne les données collectées automatiquement, soit par l'utilisation du service l'utilisation du service ou de l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée d'un visite de la page).

• "Website" se réfère à KomfortKissen.de, accessible depuis https://komfortkissen.de

• "Vous" désigne l'individu qui accède ou utilise le Service, ou la société, ou ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas. applicable.

  Conformément au GDPR (General Data Protection Regulation), vous pouvez être désigné comme le sujet des données ou l'utilisateur. l'utilisateur, car vous êtes l'individu qui utilise le service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables. informations qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent être inclure, mais n'est pas limité à :

• Adresse électronique

• Premier nom et dernier nom

• Numéro de téléphone

• Adresse, État, Province, ZIP/code postal, Ville

• Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse du protocole Internet de votre appareil (par ex. IP). l'adresse), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite. date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres diagnostics. données.

Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, votre unique ID de l'appareil, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au Service par ou à travers un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker des données. certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure

• Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous peut demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est en cours d'envoi. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
• Des balises web. Certaines sections de notre service et de nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées clear gifs, pixel tags, et pixel unique) qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages. pages ou ouvert un e-mail, et pour d'autres statistiques de site web associées (par exemple, enregistrer la popularisation d'une certaine section et vérification de l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou "de session". Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel. ordinateur ou de l'appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous vous déconnectez. vous fermez votre navigateur.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants pour les raisons exposées ci-dessous :

• Cookies nécessaires / essentiels

  Type : Cookies de session

  Administré par : Us

  Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site. site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis. demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services. services.

• Politique en matière de cookies / Notice Acceptance Cookies

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Us

  Objectif : ces cookies permettent d'identifier si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site.

• Cookies de fonctionnalité

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Us

  Objectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme par exemple la mémorisation de vos données de connexion ou de votre préférence linguistique. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et vous éviter de devoir recréer vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site.

• Cookies de suivi et de performance

  Type : Cookies persistants

  Administré par : Tiers-Parties

  Objectif : Ces cookies sont utilisés pour suivre les informations relatives au trafic sur le site et à la manière dont les utilisateurs l'utilisent. l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations recueillies par ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement. vous identifier en tant que visiteur individuel. En effet, les informations collectées sont généralement associées à un pseudonyme. liées à un identifiant pseudonyme associé à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, des fonctionnalités ou de nouvelles fonctions du site web. pour voir comment nos utilisateurs y réagissent.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix en matière de cookies, veuillez consulter notre Cookies Policy ou la section Cookies de notre Privacy Policy.

Utilisation de vos données personnelles

La société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l'utilisation de notre service. Service.

• To manage Your Account : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service. qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.

• For the performance of a contract : the development, compliance and l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec Nous par le biais du Service.

• To contact you : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS, ou d'autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les pushs d'une application mobile notifications concernant des mises à jour ou des communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable. pour leur mise en œuvre.

• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés que vous avez achetés ou demandés, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.

• To manage Your requests : Pour répondre à vos demandes et les gérer auprès de nous.

• Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une une fusion, un partage, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, ou toute autre vente ou transfert de de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une affaire en cours ou d'une faillite, d'une liquidation, ou une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs de services sont incluses dans les actifs. actifs transférés.

• À d'autres fins: Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, comme par exemple l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos promotions campagnes et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre l'expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les prestataires de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services. fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de nos services, pour le traitement des paiements, pour vous contacter.
• Pour les transferts commerciaux : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de en relation avec, ou pendant les négociations d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'un transfert d'activité. acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société.
• Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, dans ce cas Dans ce cas, nous demanderons à ces affiliés d'accepter la présente Politique de confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre entreprise que nous avons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.
• Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez d'une autre manière dans les les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
• With Your consent: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour toute autre raison. dans un autre but avec votre consentement.

Rétention de vos données personnelles

La société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins définies dans la présente politique de confidentialité. out in this Privacy Policy. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer à la loi) avec les lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pour une durée plus longue. de longues périodes de temps.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la société et dans ou à tout autre endroit où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela signifie que ces données informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre pays, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent être différentes. que celles de votre juridiction.

Votre acceptation de la présente politique de confidentialité, suivie de votre soumission de telles informations, représente votre accord sur ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée. et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays sans que des contrôles adéquats soient en place, y compris la sécurité des données. de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une nouvelle politique de confidentialité. à une autre politique de confidentialité.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la société peut être amenée à divulguer vos données personnelles si ou en réponse à une demande valide d'une autorité publique (p.ex. un tribunal ou une agence). par exemple, une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos Données Personnelles en toute bonne foi si elle pense qu'une telle action est nécessaire. à :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de la société
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou la méthode de stockage électronique est sûre à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. sécurité.

Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles

Les fournisseurs de services que nous utilisons peuvent avoir accès à vos données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur votre activité sur notre service en conformément à leurs politiques de confidentialité.

Analytics

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

Marketing par courriel

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel de marketing ou de promotion. et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications. de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans toute e-mail que nous vous envoyons ou en nous contactant.

GDPR Confidentialité

Base légale pour le traitement des données personnelles dans le cadre du GDPR

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

• Consentement : Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour un ou plusieurs motifs. plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution d'un contrat : La communication de données personnelles est nécessaire pour l'exécution du contrat. exécution d'un contrat avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle y afférente.
• Obligations légales : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale. obligation légale à laquelle la société est soumise.
• Intérêts vitaux : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux. intérêts vitaux ou d'une autre personne physique.
• Intérêts publics : le traitement des données personnelles est lié à une tâche qui est effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice d'une autorité officielle attachée à la société.
• Intérêts légitimes : le traitement des données personnelles est nécessaire aux fins de des intérêts légitimes poursuivis par la société.

Dans tous les cas, la société se fera un plaisir de vous aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement. traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une obligation légale ou contractuelle. ou une exigence nécessaire pour entrer dans un contrat.

Vos droits dans le cadre du GDPR

La société s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir puisse exercer vos droits.

Vous avez le droit, en vertu de cette politique de confidentialité, et en vertu de la loi si vous êtes dans l'UE, de :

• Demande d'accès à vos données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles. de vos données personnelles directement dans la section Paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure de effectuer ces opérations vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Ceci vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Informations sur le compte d'accès
Entrez votre email pour soumettre cette demande
Format de l'e-mail : example@mailserver.domain
Submit
• Demande de correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit droit d'obtenir la rectification de toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
Modifier les informations du compte
Entrez votre email pour soumettre cette demande
Format de l'e-mail : example@mailserver.domain
Submit
• Pour gérer vos demandes. Vous avez le droit de nous demander de vous montrer toutes vos demandes. à vous.
Show all requests
Entrez votre email pour soumettre cette demande
Format de l'e-mail : example@mailserver.domain
Submit
• Objet du traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous sommes s'appuie sur un intérêt légitime comme base légale de notre traitement et qu'il existe quelque chose situation particulière qui fait que vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données personnelles. données personnelles sur cette base. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct. données personnelles à des fins de marketing direct.
• Demande d'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer des ou de supprimer vos données personnelles s'il n'y a pas de raison valable pour que Nous continuions à les traiter.
Supprimer les informations du compte
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• Demander le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. au format électronique. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement provided consent for Us to use or where We used the information to execute a contract with you.
• Annulation de votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités du Service. à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.

Exercice de vos droits en matière de protection des données GDPR

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Nous contacter. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles. données personnelles. Pour plus d'informations, si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter contactez votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous avez des enfants, nous ne collectons pas d'informations identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. êtes conscient que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons nous nous rendons compte que nous avons collecté des données personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans sans vérification de leur consentement. consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous avons besoin de nous appuyer sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays requiert le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser vos données. ces informations.

Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien d'une tierce partie, vous serez dirigé vers le site de cette tierce partie. Nous vous conseillons vivement de de vérifier la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous ne contrôlons pas et n'assumons pas la responsabilité du contenu, des politiques de confidentialité ou des les pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle version. la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien en vue sur notre service, avant la modification et mettra à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette Politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Privacy Policy prennent effet au moment de leur publication sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• En visitant cette page sur notre site web : https://komfortkissen.de
• En nous envoyant un e-mail : kundenservice@komfortkissen.de