N'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Protection des données
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne. Lors de chaque consultation d'un site web, le serveur web se contente d'enregistrer automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et qui documente la consultation.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but de garantir un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Services d'hébergement par un fournisseur tiers
Dans le cadre d'un traitement effectué pour notre compte, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et de présentation du site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.
Ce prestataire de services est basé aux États-Unis et est certifié sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consultésur . Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
2. collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez dans le cadre de votre commande ou d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou le traitement de votre prise de contact et que sans leur indication, vous ne pouvez pas conclure la commande ou envoyer la prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration d'éventuels délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
3. partage des données
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.
Transmission de données aux prestataires de services d'expédition
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons sur la base de celui-ci, conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD, votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition choisi, afin que celui-ci puisse prendre contact avec vous avant la livraison à des fins d'annonce ou de coordination de la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-après. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113
Bonn
4. lettre d'information électronique
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD.
La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
4.1. utilisation du prestataire de services d'expédition "MailChimp
L'envoi de la newsletter se fait au moyen de "MailChimp", une plateforme d'envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
Les adresses e-mail de nos destinataires de la newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre de ces remarques, sont enregistrées sur les serveurs de MailChimp aux Etats-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation de la newsletter en notre nom. En outre, selon ses propres informations, MailChimp peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des newsletters ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de newsletters pour les contacter eux-mêmes ou les transmettre à des tiers.
Nous faisons confiance à la fiabilité et à la sécurité informatique et des données de MailChimp. MailChimp est certifié sous l'accord de protection des données US-UE "Privacy Shield" et s'engage ainsi à respecter les directives de protection des données de l'UE. En outre, nous avons conclu avec MailChimp un "Data-Processing-Agreement". Il s'agit d'un contrat par lequel MailChimp s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter pour notre compte conformément à ses dispositions en matière de protection des données et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers. Déclaration de protection des données : https://mailchimp.com/legal/terms/
5. utilisation des données lors du traitement des paiements
Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection des services de paiement Klarna
Si vous optez pour les services de paiement Klarna, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans ladéclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité.
Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.
En cas de sélection du mode de paiement "Achat à tempérament" ainsi que de l'octroi du consentement nécessaire en matière de protection des données conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) sont transmises à notre partenaire Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, en même temps que les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) à des fins de traitement de ce mode de paiement.
Afin de vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire procède à des interrogations et à des renseignements auprès de bases de données accessibles au public ainsi qu'auprès d'agences d'évaluation du crédit. Pour connaître les fournisseurs auprès desquels des renseignements et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sont obtenus sur la base de procédés mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres détails sur le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire Klarna GmbH, veuillez consulter sa déclaration de protection des données que vous trouverez ici : https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Notre partenaire Klarna GmbH utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en contactant notre partenaire Klarna GmbH.
Le consentement à la transmission des données donné lors du processus de commande peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir.
6. intégration du badge de confiance Trusted Shops
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations collectées, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Internet.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous y avez consenti, si vous avez décidé d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.
7. cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons ce que l'on appelle des cookies sur différentes pages. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée d'enregistrement dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Pour l'analyse des pages web, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google LLC (www.google.de). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, comme par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas recoupée avec d'autres données de Google. Après l'expiration du but et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Google LLC a son siège principal aux Etats-Unis et est certifié sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté sur ici . Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d'opt-out sera alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.
8. publicité via les réseaux de marketing
Google AdSense
Notre site commercialise des espaces pour des annonces de tiers et de réseaux publicitaires via Google AdSense. Ces annonces sont affichées à différents endroits sur ce site. Dans le cadre de l'intégration de Google AdSense, le cookie DoubleClick de Google est installé chez tous les visiteurs du site.
Celui-ci permet l'affichage de publicités adaptées aux centres d'intérêt par l'attribution automatique d'un UserID pseudonyme, à l'aide duquel les centres d'intérêt sont déterminés à partir des visites de ce site et d'autres sites. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google AdSense par nos soins, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.
Google AdSense est une offre de Google LLC (www.google.de).
Le siège de Google LLC se trouve aux États-Unis. Pour ce pays, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Celle-ci découle du Privacy Shield américain de l'UE, sous lequel Google LLC est certifié. Un certificat actuel peut être consultéà l'adresse : https://www.privacyshield.gov/list
Vous pouvez désactiver le cookie DoubleClick via ce lien . En outre, vous pouvez vous informer auprès de Digital Advertising Alliance sur l'installation de cookies et procéder à des réglages à ce sujet.
Google AdWords Remarketing
Par le biais de Google Adwords, nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Pour ce faire, le cookie dit de remarketing de Google est installé lors de la visite de notre site web, ce qui permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de Google AdWords Remarketing par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur le web et sur les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, s'ils sont connectés à Google pendant qu'ils visitent notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de créer des groupes cibles.
Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège social aux Etats-Unis et est certifié sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté sur ici . Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien . En outre, vous pouvez vous informer sur le placement de cookies et procéder à des réglages à ce sujet auprès de la Digital Advertising Alliance .
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, en raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, ce que l'on appelle le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous êtes résident de l'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").
Facebook est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l'aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").
Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des indications générales sur l'affichage des Facebook-Ads, dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la rubrique d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tabs=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
Vous pouvez en outre vous opposer à l'utilisation de cookies servant à la mesure d'audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau(https://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, via le site web américain(https://www.aboutads.com/choices) ou le site web européen(https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
9. plugins de médias sociaux
Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Instagram
Notre site Internet utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") de réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. Grâce à l'intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil ou n'êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné (le cas échéant aux États-Unis) et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à l'un des services, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil dans le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Like" ou "Share", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social et y sont affichées à vos contacts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre, conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Pour connaître le but et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs.
http://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent directement les données collectées via notre site web à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service en question avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
10. envoi de rappels d'évaluation par e-mail
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
11. Services et contenus de tiers
La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers et de leurs contenus, ainsi que des liens vers leurs déclarations de protection des données, qui contiennent d'autres indications sur le traitement des données et, en partie déjà mentionnées ici, des possibilités d'opposition :
Polices de caractères externes de Google, Inc, https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). L'intégration des Google Fonts se fait par un appel au serveur de Google (en général aux États-Unis). Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Vidéos de la plate-forme "YouTube" du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de protection des données : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Code externe de l'interface de recherche Google (Google AJAX Search API), mis à disposition par le fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out : https://www.google.com/settings/ads/.
Remarque concernant Google, Inc. : Google est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Le système d'évaluation de produits du fournisseur Yotpo Ltd, David Khakhami 12, Tel Aviv, Israël. Déclaration de protection des données : https://www.yotpo.com/privacy-policy/ (Yotpo Ltd. est certifié dans le cadre de l'EU-US-Privacy-Shield, https://www.yotpo.com/privacy-shield/)
Notre chat en direct du fournisseur Tidio Ltd. dont le siège social est situé à [220C Blythe Road, W14 0HH, Londres]. Déclaration de confidentialité : https://www.tidiochat.com/en/privacy-policy
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises à Billbee exclusivement pour le traitement de la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande. Déclaration de protection des données : https://www.billbee.io/datenschutz/
Si nos clients utilisent les services de paiement de tiers (par ex. PayPal ou Sofortüberweisung), les conditions de vente et les informations sur la protection des données des fournisseurs tiers respectifs, qui peuvent être consultées sur les sites Internet ou les applications de transaction respectifs, s'appliquent.
12. possibilités de contact et vos droits
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, dans la mesure indiquée dans cet article ;
- conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
- conformément à l'article 17 du RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que la poursuite du traitement
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice
ne soit nécessaire ; - conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
- vous contestez l'exactitude des données ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez leur effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ; - conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'en demander la transmission à un autre responsable ;
- conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.
Cette disposition ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin. ********************************************************************